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Veuillez noter que les livraisons effectuées à destination de pays situés en dehors de l'Union Européenne peuvent être soumises à divers frais et impôts, notamment la douane et la TVA à l'importation. Ces frais sont exclusivement supportés par l'acheteur. 

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Expédition

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Livraison standard

- Commande inférieure à 30kg comportant un seul colis : livraison en 2 à 4 jours ouvrés avec La Poste - Colissimo
- Commande inférieure à 30kg comportant plusieurs colis : livraison en 2 à 4 jours ouvrés avec TNT
- Commande supérieure à 30kg : livraison avec KUEHNE+NAGEL en 2 à 4 jours ouvrés

Conditions de livraison :

Selon votre transporteur, si vous n'êtes pas présent lors de son passage :  
- Colissimo : vous pourrez retirer votre colis dans un bureau de poste le plus proche
- Transporteur TNT ou KUEHNE+NAGEL : vous pourrez retirer votre colis dans un point relais ou replannifier une livraison avec eux

Suivi du colis :

Pour toute commande livrée par Colissimo, saisissez votre numéro de colis sur le site de La Poste.
Pour les commandes livrées par TNT ou KUEHNE+NAGEL, nous vous proposerons rapidement un service de suivi de colis en ligne.
Dans tous les cas vous pouvez nous contacter au 04 26 10 65 95 ou par e-mail à info@prorisk.fr pour un suivi de votre colis.

Frais de port :

Prorisk vous offre les frais de port pour toute commande de 150 € TTC et plus pour une livraison standard par Colissimo, TNT ou KUEHNE+NAGEL.
Pour tout montant inférieur à 150 € TTC, la participation aux frais d'envoi est de 6.90 € TTC pour une livraison standard par Colissimo, TNT ou KUEHNE+NAGEL.

 

Livraisons dans les DROM COM

Nous ne livrons plus dans les DROM COM (anciens DOM TOM), merci de nous contacter si vous souhaitez plus d'informations : 04 26 10 65 95

 

 

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*Après expédition de notre entrepôt

Dans le cas où vous ne seriez pas présent lors de son passage, le livreur laissera un « Avis de passage » à votre attention. Muni de ce document, vous pourrez alors retirer votre colis dans votre bureau de poste aux horaires d’ouverture habituels.