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Livraison sous 2 à 4 jours

Nous livrons en France métropolitaine, Corse et DOM TOM.
Nous réalisons également des exports en Belgique, Andorre, Luxembourg et Monaco.

Veuillez noter que les livraisons effectuées à destination de pays situés en dehors de l'Union Européenne peuvent être soumises à divers frais et impôts, notamment la douane et la TVA à l'importation. Ces frais sont exclusivement supportés par l'acheteur.

Expédition

A réception de votre règlement, si les produits sont disponibles en stock, les commandes sont expédiées dans les 24h ouvrées.
En cas de rupture de stock de l’un des articles commandés, un Email automatique est envoyé indiquant la rupture de stock et le délai de disponibilité.

 

Livraison standard

- Commande inférieure à 30kg comportant un seul colis : livraison en 2 à 4 jours ouvrés avec La Poste - Colissimo
- Commande inférieure à 30kg comportant plusieurs colis : livraison en 2 à 4 jours ouvrés avec TNT
- Commande supérieure à 30kg : livraison avec KUEHNE+NAGEL en 2 à 4 jours ouvrés

Conditions de livraison :

Selon votre transporteur, si vous n'êtes pas présent lors de son passage :  
- Colissimo : vous pourrez retirer votre colis dans un bureau de poste le plus proche
- Transporteur TNT ou KUEHNE+NAGEL : vous pourrez retirer votre colis dans un point relais ou replannifier une livraison avec eux

Suivi du colis :

Pour toute commande livrée par Colissimo, saisissez votre numéro de colis sur le site de La Poste.
Pour les commandes livrées par TNT ou KUEHNE+NAGEL, nous vous proposerons rapidement un service de suivi de colis en ligne.
Dans tous les cas vous pouvez nous contacter au 04 26 10 65 95 ou par e-mail à info@prorisk.fr pour un suivi de votre colis.

Frais de port :

Prorisk vous offre les frais de port pour toute commande de 150 € TTC et plus pour une livraison standard par Colissimo, TNT ou KUEHNE+NAGEL.
Pour tout montant inférieur à 150 € TTC, la participation aux frais d'envoi est de 6.90 € TTC pour une livraison standard par Colissimo, TNT ou KUEHNE+NAGEL.

 

Livraison express

Chronopost : livraison le lendemain si le produit est disponible.
Toutefois, en fonction des produits commandés, nous pouvons être amenés à changer de transporteur afin de vous garantir une qualité de livraison optimale.

Conditions de livraison :

Si votre commande est saisie avant 11h et que le produit est en stock, CHRONOPOST garantit sa livraison partout en France métropolitaine le lendemain avant 13h. Les commandes passées le vendredi avant 13h seront livrées le lundi suivant.

Suivi du colis :

Vous pouvez suivre les étapes d’acheminement sur le site de Chronopost.

Frais de port de la livraison express :

Pour toute commande d’un montant total inférieur à 150 € TTC, les frais de port vous seront facturés 18 € TTC. Au delà de cette somme, ils vous seront facturés 14 € TTC.
Le montant des frais de port est forfaitaire et n’augmente pas en fonction du poids ou du volume de votre commande.

 

Livraisons dans les DOM TOM

Vous trouverez ci-après le montant des frais de port, qui sont calculés automatiquement, en fonction des tarifs postaux prenant en compte la destination du colis, le poids de la commande et de son emballage.

Attention, des frais de dédouanement supplémentaires sont à prévoir pour toute livraison dans les DOM TOM.

Poid jusque (en kg) Tarif OM1 (HT) Tarif OM2 (HT)
0.5 kg 12.63 €  18.54 €
1 kg 15.62 €  22.93 €
2 kg 21.04 €  35.68 €
3 kg 26.49 €  48.43 €
4 kg 31.93 €  60.69 €
5 kg 37.06 €  73.33 €
6 kg 42.81 €  86.67 €
7 kg 48.25 €  99.41 €
8 kg 53.25 €  111.27 €
9 kg 58.65 €  123.92 €
10 kg 64.05 €  136.56 €
15 kg 89.60 €  202.42 €
20 kg 115.87 €  265.05 €
25 kg 142.86 €  329.30 €
30 kg 169.83 €  393.53 €
supérieur à 30 kg 180.00€  420.10 €

Zone OM 1 : Guadeloupe ( y compris Saint Barthélemy et Saint Martin ), Martinique, Réunion, Guyane française, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon
Zone OM 2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie française, Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques françaises

 

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Dans le cas où vous ne seriez pas présent lors de son passage, le livreur laissera un « Avis de passage » à votre attention. Muni de ce document, vous pourrez alors retirer votre colis dans votre bureau de poste aux horaires d’ouverture habituels.